スポーツ施設利用案内
当公園のスポーツ施設（サーティーフォー保土ケ谷球場・軟式野球場・少年野球場・ラグビー場・サッカー場・テニスコート・体育館・卓球室）はe-kanagawa施設予約システムを導入しています。
e-kanagawa施設予約システムは、スポーツを行う個人または団体が、利用者登録することによりご家庭のパソコンやスマートフォンから施設の利用申込みや空き情報の確認を行うことができるシステムです。
１．神奈川県公共施設予約システムの利用者登録
スポーツ施設を初めて利用する方は、e-kanagawa施設予約システムへの利用者登録が必要です。
利用登録前に「利用者登録の手引き」「利用ガイドブック」「利用規約」をよく読み、利用者登録や施設の利用申し込みの流れ、当公園の施設を利用する際の注意事項をご確認ください。
◇ご登録方法
e-kanagawa施設予約システムにより事前入力を行ってください。その後、受付窓口（当公園をはじめとする本予約システムを利用している神奈川県施設の窓口）にお越しいただき、ご記載いただいた「事前入力（個人登録用）」又は「事前入力（団体登録用）」をご提出ください。
登録されるご本人様の身分証明書の確認を行った上で、利用者登録及び登録カードの発行をいたします。（団体登録の場合は、「団体登録名簿」もご提出ください。）
なお、16歳未満の方が登録される場合は、保護者の署名が必要になります。「保護者署名様式」に記載いただき、受付窓口にご提出ください。
２．抽選申込
ご利用希望日の前月１日から１０日の間に、e-kanagawa施設予約システムへ抽選申込してください。
e-kanagawa施設予約システム
３．抽選
前月１１日に自動抽選が行われますので、当落を確認の上、当選者は前月１２日から１５日の間に「抽選確定登録」をしてください。前月１５日までに「抽選確定登録」作業を行わなかった場合は自動キャンセル扱いとなり、予約申込受付の対象となります。
４．予約申込
抽選確定後、前月１６日から利用前日（注１）までは、予約申込受付となります。e-kanagawa施設予約システムからご予約ください。当日のみ、電話にて予約受付いたします。
注１：硬式野球場、軟式野球場・少年野球場の6時から8時まで、及び体育館の15時から21時までは利用希望日の3日前までとなります。
５．利用当日
ご利用前に登録カードをご持参のうえ、公園管理事務所受付窓口で使用料をお支払いください。
テニスの早朝（6時から9時まで）は、2024年4月1日より利用前に券売機でチケットを購入し管理事務所内宿直室にご提出ください。また、硬式野球場や体育館のナイター（21時まで）をご利用の場合は、ご利用施設に職員がおりますのでそちらでお支払いください。
| 横浜市に気象警報等が発表された場合は、公園利用者の安全確保のため、屋内外施設のご利用はできません。警報の種類は、大雨（土砂災害・浸水害）、洪水、大雪、暴風等です。ご理解ご協力よろしくお願いいたします。 |
スポーツ施設 Q＆A
- 予約取消（キャンセル）・変更はできるの？
- 予約取消（キャンセル）・変更は、利用日の7日前（前の週の同じ曜日）までにe-kanagawa施設予約システムで行ってください。予約取消・変更期限（７日前まで）を過ぎた場合は、システムから取消・変更ができません。その際には公園管理事務所までお電話ください。
なお、直前キャンセル（予約取消・変更期限後のキャンセル）または無断キャンセル（利用開始時間までに連絡がない場合）を２回行うと、一定期間利用申込みができなくなりますのでご注意ください。
- 使用料を支払えばキャンセル扱いにならないの？
- スポーツ施設を利用されない場合、使用料はいただけません。キャンセルの場合は、上記を参照してください。
- 悪天候の場合でもスポーツ施設は利用できるの？
- 雨天等悪天候の場合の利用可否については、原則、利用開始時間の１時間前に施設側で判断しますので、当公園のホームページでご確認ください。（自己の都合・判断で使用しない場合は、直前キャンセルまたは無断キャンセル扱いとなる場合がありますのでご注意ください。）
- 利用途中に雨が降ってきたらどうなるの？
- 利用途中で利用不可となった場合は、使用料の還付請求が可能です。なお、利用時間計算は次の通りです。
３０分以上１時間半未満・・・１時間の利用があったものとします。
１時間半以上２時間半未満・・・２時間の利用があったものとします。
２時間半以上３時間半未満・・・3時間の利用があったものとします。
- スポーツ施設の空きはどうやってみるの？
- e-kanagawa施設予約システムの「空き状況の確認」で確認してください。空き状況は登録されていない方でも確認することができます。なお、公園管理事務所で電話等ではお答えできません。
- スポーツ施設内にペットと一緒に入れるの？
- スポーツ施設内へはペットと一緒には入れません。観戦であっても同様です。
- ウォーミングアップできる場所はあるの？
- スポーツ施設のサブグラウンド等はありません。スポーツ施設以外でのキャッチボールや素振り等は危険ですので行わないでください。
- スポーツ施設には何時から入れるの？
- 利用開始時間になりましたら入場してください。利用時間には準備や着替え、片付け時間等も含まれます。
- スポーツ施設で撮影はできるの？
- 神奈川県横浜川崎治水事務所の許可が必要となります。詳細については、公園管理事務所までご連絡ください。
- 家にインターネットがない場合、e-kanagawa施設予約システムは利用できないの？
- e-kanagawa施設予約システムは、スマートフォンでもご利用できます。
- 使用料の支払いは前払いまたは後払いできるの？
- 使用料の支払いは、利用当日の利用前となります。利用日前の支払いや利用（日）後の支払いはできません。予約を取られたご本人が登録カードを持参し、窓口で使用料をお支払いください。テニスの早朝（6時から9時まで）は、2024年4月1日より利用前に券売機でチケットを購入し管理事務所内宿直室にご提出ください。
- 登録は有料なの？
- e-kanagawa施設予約システムへの登録は無料です。
- e-kanagawa施設予約システムの本登録は利用施設でしかできないの？
- 本システムで利用申込できる施設であればどこでも本登録は可能です。窓口にお越しいただいた際には、ご利用のスポーツ施設の利用方法や注意事項、システムのご利用方法等もあわせて説明しますので、利用する施設窓口で本登録することをおすすめします。保土ケ谷公園でのご登録は８時半から１６時までとなります。
- 保土ケ谷公園でe-kanagawa施設予約システムの利用者登録ができる時間帯
- ８時３０分から１６時までです。施設使用料金の支払いを優先させていただきますので、お時間をいただく場合があります。
- e-kanagawa施設予約システムの利用団体登録に必要な名簿に記入する人数
- 原則として団体構成員全員分を記入してください。ただし多人数の場合は、主要な構成員（サークルの主要メンバー等）を記載してください。
例）野球：９人以上 ラグビー：１５人以上 サッカー：１１人以上 バレーボール：６人以上
